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深圳市海伦国际寝具有限公司郑重承诺和声明(4大服务)
深圳市海伦国际寝具有限公司郑重承诺和声明(4大服务)
假1赔10
1.承诺所有床垫均为正品!
2.若消费者购买到非正品商品,则有权获得退回实际支付的商品价款并增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者实际支付商品价款的9倍。直接向床垫王子袁大头索赔!索赔专线:136 8228 2140
送货入户
1.消费者在购买带“送货入户”或“送货入户并安装”服务的商品时,商家承诺提供送货入户的服务。
2.如果海伦国际寝具有限公司未履行服务承诺,床垫王子袁大头直接向消费者支付300元/单的服务违约金!索赔专线:136 8228 2140
无忧安装
1.消费者在购买带“上门安装”或“送货入户并安装”服务的商品时,商家承诺提供上门安装的服务。
2.如果海伦国际寝具有限公司未履行服务承诺,床垫王子袁大头需向消费者支付100-300元/单的服务违约金。索赔专线:136 8228 2140
三年质保
1.消费者在购买带“三年质保”服务的商品时,商家承诺三年内对该商品提供维修、补寄零配件或更换全新商品的服务。
2.如果海伦国际寝具有限公司未履行承诺,床垫王子袁大头需向消费者支付商品实际成交金额的20%(金额最高不超过1000元)作为违约金。索赔专线:136 8228 2140
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